Bagaimana Kata Putus?

Maklumat tidak pernah mencukupi sebagai rujukan untuk menghasilkan keputusan yang baik. Mencari maklumat bererti mencari bahan maklumat dan kebenaran maklumat. Antara kehendak dan rasional biasa ada konflik dalam menentukan keputusan. Bila kehendak mengatasi rasional selalunya kehendak yang akan menguasai, apatah lagi jika keputusan mendatangkan kesan kesusahan sementara. Jika kesannya hanya secara individu ditanggung itu satu keputusan yang mendatangkan kekuatan dalam diri, tapi bagaimana jika melibat orang lain. Biasanya krisis boleh terjadi. Manusia dibatasi antara keselesaan dengan kepayahan. Keselesaan biasanya membuat manusia sukar untuk menerima perubahan kerana perubahan memberi kesan kepada keselesaan. Soalnya, bagaimana membuat keputusan yang baik? Dalam organisasi awam dirujuk kepada keputusan yang memberi manfaat kepada golongan majoriti. Menghasilkan kebajikan kepada penerima perkhidmatan. Keputusan korporat lebih cenderung kepada soal-soal meminimumkan kos dan memaksimumkan untung. Menghasilkan daya untung yang lebih kepada syarikat. Jika keputusan kepada diri bagaimana pula ya? Mungkin yang paling baik atau mungkin yang paling memenuhi kepuasan kehendak. Dalam diri individu wujud dua rasa yang sentiasa menganggu, iaitu kuasa kehendak dan kuasa keperluan. Kehendak lebih dekat kepada diri, keperluan mempunyai jarak dari diri dan lebih harmoni bunyinya walapun kadang kala dikuasai kehendak. Keputusan sewajarnya tidak perlu terlalu cepat tetapi jangan terlalu lama. Setiap keputusan kadang kala mampu mengubah paradigma seseorang, mengubah bentuk asal kepada apa yang dikehendaki atau diperlukan dalam keputusan.

Mat Zaini Abdullah

Kemahiran Perlu Dibuat Berulang Kali

Mengingat fakta lebih kurang sama dengan melakukan kemahiran. Kita terpengaruh dengan teori pembelajaran, apa yang dikatakan "amalan membuat tuan sempurna". Kanak-kanak disuruh buat, buat dan buat lagi berulang-ulang kali sampai mencapai kecekapan. Malangnya mereka melakukan tanpa menggunakan kebijaksanaan. Itulah yang John Dewey katakan. Jelas sekali pendekatan cara kilang ini membosankan. Sebab itulah pelajar benci ke sekolah. Sepatutnya sekolah perlu ada pertimbangan yang lebih menarik dan menyakinkan pelajar - Alfie Kohn

Dunia berkata, lihat sekeliling, jangan bengantung kepada ingatan tuan sahaja. "Saya mungkin tidak suka memandu di atas jambatan, bekerja di dalam bangunan ataupun memandu kapal terbang yang direka oleh jurutera yang bergantung apa yang mereka hafal atau ingat." Maklumat tidak semestinya disimpan dalam kepala sahaja, kita perlu cari ataupun reka sendiri.

Mat Zaini Abdullah

Bila Malam, Sepi

Itulah hakikat kejadian manusia, adakala gembira, adakala sepi. Kadangkala sukar untuk dimengertikan makna sebenar apa yang dikehendaki dengan apa yang telah diperolehi. Jurang antara keinginan dengan apa yang diperolehi sebenarnya membina masalah untuk difikir dan dicari jalan penyelesaian. Sebenarnya, setiap tindakan manusia mencipta masalah atau perkara baru. Di sini perlu kebijaksanaan dalam mengkaji dan memberi alternatif kepada penyelesaian masalah. Sebenarnya manusia bergerak kerana masalah. Jika tiada masalah manusia kurang rajin, kurang kreatif, kurang berfikir. Dengan masalah manusia mula mencari agama untuk ketenangan, meminta bantuan dan mula cuba untuk kembali kepada penciptanya. Katanya, dunia bukan tempat menyelesaikan segala masalah. Bila di sana segalanya akan selesai. Masalah boleh membuat akal manusia jatuh ke tahap yang luar biasa rendahnya. Yang dikatakan berpendidikan kadangkala gagal mengawal emosi kerana masalah. Kerana masalah kita kurang adil dalam memberi hukuman. Kerana masalah kita mula memberi pandangan kurang enak kepada seseorang. Kerana masalah hubungan yang murni terpaksa terlerai. Segala-galanya kerana masalah. Persoalannya, siapa yang tiada pernah berhadapan dengan masalah? Selagi ada hubungan antara manusia selagi itulah wujud masalah. Kata lainnya, manusia hanyalah membina, menganalisis dan mencari penyelesaian kepada masalah. Penyelesaian kepada setiap masalah akan selalunya membina masalah baru. Masalah sesuatu yang pelik tetapi menarik. Masalah sebenarnya membina kehidupan, membina keberanian, membina teknologi, membina pelbagai penyelesaian alternatif-kreatif. Jadi salah ke, jika kita melihat masalah sebagai benda yang menarik sebagaimana kita tertarik kepada benda yang menarik. Mat Zaini Abdullah

Antara Orientasi Pencapaian dan Orientasi Hubungan

Dua perkara berbeza tetapi itulah yang ada dalam sesebuah organisasi. Tinggal lagi bagaimana seorang pengurus melakukan daya imbang antara dua orientasi. Soalannya, apakah pencapaian menentukan hubungan atau hubungan menentukan pencapaian? Mana yang harus dimulakan dulu, pencapaian atau hubungan, hubungan atau pencapaian. Terlalu rumit bila memikirkan sebuah organisasi bersumberkan manusia seperti sekolah. Adakah orientasi hubungan dirujuk kepada soal-soal menjaga hati dan perasaan pekerja, melakukan sesuatu yang dianggap menyenangkan pekerja tetapi jangka panjang merosakkan pencapaian? Adakah orientasi pencapaian semata-mata dirujuk kepada perkara-perkara yang dikategorikan sebagai kejayaan? Adakah orientasi melampau terhadap pencapaian boleh mewujudkan orientasi hubungan yang harmonis? Dunia korporat rasanya lebih mudah menggunakan kaedah orientasi pencapaian kerana tahap profesional yang lebih tinggi, pekerja memahami tugasan mereka kerana berlaku pengkhususan yang jelas dan terperinci. Bagaimana di sekolah? sebuah peruncitan awam, segala-segalanya di sekolah. Keseimbangan kerja sukar berlaku. Ada guru dapat lebih, ada guru kurang malahan ada yang langsung tiada. Tahap profesional sukar untuk diukur. Penilaian prestasi berlaku secara kualitatif kerana atas dasar manusia, kuantitatif sukar berlaku. Pening...

Mat Zaini Abdullah

Berfikir gaya TRUMP

Beliau digambarkan sebagai bongkak, pemarah, gila glamour. Namun, mengapa buku ini harus dibaca?Itulah kata-kata pada kulit luar buku Berfikir Gaya Trump. Apabila selesai dibaca, kehebatan Donald Trump memang terbukti dengan tindakan dan kejayaan beliau membina organisasi Trump. Persoalannya bagaimana gaya Trump berfikir. Gaya pertama yang menjadi pegangan Trump ialah "lakukan perkara yang kita cintai atau cintai perkara yang kita lakukan." Gaya kedua, berfikir secara positif tetapi realistik. Hal ini amat sesuai dengan kata-kata Dr. David J Schwartz, "seseorang yang berfikiran positif ialah orang yang arif dalam mencipta gambaran minda yang positif bukan sahaja dalam mindanya tetapi juga ke dalam minda orang lain".  Gaya ketiga, buktikan pada diri sendiri. Dengan kata lain membina daya saing dengan diri sendiri, tidak perlu menjadikan orang lain sebagai penanda aras. Kita adalah apa yang kita fikirkan. Gaya keempat, belajar daripada kegagalan dan kesilapan. Gaya kelima, sedia berubah. Gaya keenam, masalah adalah latihan minda. Gaya ketujuh, ilmu adalah kuasa.

Mat Zaini Abdullah